Tüketici dernekleri uyarıyor: “O ücreti sakın ödemeyin! Usulsüz otopark ücreti alımı AVM’yi kapatmaya kadar gidebilir!
Usulsüz otopark ücreti alanlar için Ticaret Bakanlığı ile beraber İçişleri Bakanlığı harekete geçti. Özellikle hedefte İstanbul’daki AVM otoparkları yer alıyor. Alınan karara rağmen kurala uymayan otoparklar şikayet edildiğinde AVM’nin kapatılmasına kadar cezai yaptırım süreci bulunuyor.
UKOME’nin yıl içerisinde aldığı karar gereğince AVM’lerde 0 ile 3 saat arasında ücret talep etmek yasaklandı. Yasalarca sabitlenmiş alınan bu yeni karar otopark sahipleri tarafından dikkate alınmıyor. Usulsüzlük yapmaya devam eden ve kurala aykırı olarak otopark ücreti alan AVM’ler için Bakanlık yaptırım uygulama kararı aldı.
THM: “GEREKİRSE ŞİKAYET EDİN!”
İstanbul’un muhtelif semtleri AVM otoparklarında yasal kuralları çiğnemeye başladı. Durumun fark edilmesi sonrası uzmanlardan uzlaştırıcı ve dikkat edilmesi gereken bir çağrıda bulunuldu. Tüketici Dernekleri de bu konuda tepkisini duyurdu. Profesör Doktor Hüseyin Altaş: “Israr edilen bir ücret ödeme süreci zaman sonra AVM’nin kapatılmasına dahi sebep olabilir” dedi.
Konu ile ilgili Tüketici Dernekleri ise vatandaşları uyarıyor: “Gerekirse şikayet edin ve Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunun” yorumunda bulundu. Başlangıçta usulsüz ücret aldığı fark edilen AVM’ye cirosu oranı üzerinden ceza uygulanacak.
USULSÜZLÜĞÜ YAŞAYAN NEREYE ŞİKAYET ETMELİDİR?
Uyulması gereken kural ise AVM’lerde ilk 3 saat boyunca ücret talep edilmesi yasak. Eğer ücret ödediyseniz yapılan şikayet sonrası paranızı geri alabilirsiniz. Şikayet edebileceğiniz başvuru kanalları arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi başta olmak üzere ALO 153 ya da online CİMER üzerinden şikayet yazısı oluşturulabilir.
Usulsüzce alınan paraların tamamı Tüketici Hakem Heyetine başvurulduğunda geri alınabiliyor. Bu kararın yargıya taşınması ise daha önceden bir kişinin başvuruda bulunması ile fark edilmişti. Açılan dava İstanbul 2. İdare Mahkemesinde yargıya taşınmış mahkeme başvuruda bulunan kişiyi haklı görmeyerek ücret alınması yönünde karara varmışken konu yeniden Danıştay Mahkemesine taşınmıştı. Sonuç olarak bu ücretin onaylanması kararına yönelik alınmış sonuç yargıda bozulmuştu.
